Op zoek naar zorg?
Ondersteuning
Werken en leren
Over de RSZK
Voor verwijzers
U bevindt zich: Op zoek naar zorg? > Kwaliteit > Cliëntenraadpleging
In deze cliëntenraadpleging kunnen cliënten of hun familie/mantelzorgers ook anoniem hun mening geven. Er wordt bijvoorbeeld gevraagd naar de kwaliteit van het eten of naar de tevredenheid over vrijetijdsactiviteiten die worden georganiseerd.
De resultaten van de cliëntenraadpleging worden besproken met de cliëntenraad. Samen met hen bepalen we welke onderwerpen verbeterd worden en hoe we dat het beste kunnen doen.
Op de website www.KiesBeter.nl kunt u de resultaten van de laatste cliëntenraadpleging vinden.
Cliëntenraadpleging
Met elke cliënt of met zijn/haar familie of mantelzorger bespreken we geregeld of alles naar wens is. Daarnaast laten we elke 2 jaar door een onafhankelijk bureau meten hoe cliënten denken over de zorg- en dienstverlening die de RSZK biedt.In deze cliëntenraadpleging kunnen cliënten of hun familie/mantelzorgers ook anoniem hun mening geven. Er wordt bijvoorbeeld gevraagd naar de kwaliteit van het eten of naar de tevredenheid over vrijetijdsactiviteiten die worden georganiseerd.
De resultaten van de cliëntenraadpleging worden besproken met de cliëntenraad. Samen met hen bepalen we welke onderwerpen verbeterd worden en hoe we dat het beste kunnen doen.
Op de website www.KiesBeter.nl kunt u de resultaten van de laatste cliëntenraadpleging vinden.
